Vodafone og Microsoft annonceret lanceringen af et 10-årigt strategisk partnerskab, hvor virksomhederne tilsammen vil tilbyde skalerbare digitale platforme til mere end 300 millioner virksomheder, offentlige organisationer og forbrugere i Europa og Afrika. Som en del af aftalen har Vodafone forpligtet sig til at investere 1,5 milliarder dollars i cloud- og kundecentrerede AI-tjenester i løbet af det næste årti, sammen med Microsoft.
Det giver bilaterale forbindelser også mulighed for Microsoft "har til hensigt" at investere et endnu ikke oplyst beløb i Vodafones Internet of Things (IoT) platform, som skal udskilles som en separat forretning i april.
Vodafone Group CEO Margherita Della Valle sagde, at dette er et unikt strategisk partnerskab med Microsoft, som vil "accelerere den digitale transformation af vores erhvervskunder, især små og mellemstore virksomheder, og forbedre kvaliteten af kundeservice." Som en del af dette samarbejde sigter Vodafone mod fundamentalt at ændre kundeoplevelsen, udvikle digitale og finansielle tjenester til virksomheder og forny cloud-strategien for virksomhedens globale datacenter. Virksomheden håber også at udvide sin platform betydeligt og forbinde flere enheder og køretøjer.
"Dette er en ny generation AI vil åbne op for store nye muligheder for enhver organisation og enhver branche rundt om i verden," kommenterede aftalens generaldirektør Microsoft Satya Nadella.
Virksomhederne har identificeret fem nøgleområder for samarbejde, startende med Vodafones digitale assistent, TOBi, som vil blive forbedret med generativ AI baseret på Microsoft Azure. Der vil også være tættere IoT-bånd mellem virksomhederne, hvor Vodafone deler planer om at modernisere sine datacentre baseret på Microsoft Azure.
Derudover håber de to tech-giganter at hjælpe små og mellemstore virksomheder, der bruger deres tjenester, til at vokse, med særligt fokus på det afrikanske kontinent, hvor de planlægger at udrulle programmer for digitale færdigheder, kompetenceudvikling og ungdomsarbejdsprogrammer.
Læs også: