virksomhed Microsoft fortsat support til de nyeste enheder overflade i to år mere. Virksomheden har for nylig opdateret sin officielle supportdokumentation for drivere og firmware til Surface-enheder, og forklarede, at den vil levere yderligere 24 måneders rettelser og patches til enhedsdrivere og firmware relateret til Surface-computere efter kundeanmodning.
Den opdaterede dokumentation adskiller de seneste Surface-produkter i to separate grupper. For enheder afsendt før 1. januar 2021, angiver det officielle dokument, at opdaterede drivere og firmware vil være tilgængelige i "mindst" fire år efter, at enheden først blev frigivet. I modsætning hertil, for enheder leveret "på og efter" 1. januar 2021, Microsoft forpligter sig nu til at levere officielle patches i seks år.
virksomhed Microsoft understreger også, at Surface-understøttelsestidslinjer ikke nødvendigvis falder sammen med Windows-understøttelse. Overfladeenheder vil ifølge dokumentet modtage opdaterede drivere og firmwarebilleder til versioner af Windows OS udgivet inden for de foregående 30 måneder. Selv efter afslutningen af at støtte enhederne, selskabet Microsoft vil fortsætte med at frigive nye funktioner og sikkerhedsopdateringer til de seneste (og understøttede) versioner af Windows.
Microsoft har leveret en tabel, der beskriver de nye "end of service"-datoer for nuværende Surface-enheder, startende med 5. generation Surface Pro (slutter den 15. januar 2024) og slutter med den nyligt udgivne Surface Laptop Studio 2 (slutter den 3. oktober 2029) ). Ældre produkter, der allerede har nået slutningen af deres officielle supportperiode, fremstilles mellem 26. oktober 2012 (Surface RT) og 20. november 2018 (Surface Go med LTE Advanced).
Microsoft sagde, at det besluttede at forlænge den officielle støtteperiode efter anmodning fra brugere, men nogle spekulationer om virksomhedens seneste træk peger på alternative motiver. Måske er teknologigiganten ved at forberede sig på en langsommere udgivelse af nye Surface-modeller, eller måske viser den støtte til den voksende ret-til-reparationsbevægelse ved at vedtage en mere kundevenlig politik.
Kun et par måneder siden Google besluttede også at forlænge den officielle supportperiode for Chromebook-enheder til ti år. Google er tidligere blevet kritiseret for Chromebooks relativt korte levetid, hvilket skyldes vanskeligheden ved reparationer og de begrænsede softwareopdateringsperioder, som virksomheden har leveret.
Læs også: