Folks betalingsvaner ændrer sig fortsat til fordel for kontantløse — flere og flere brugere i Europa opgiver kontanter og vælger bekvemme og hurtige betalinger i
en berøring Ifølge en Mastercard-undersøgelse er næsten halvdelen af europæerne (42 %) begyndt at bruge mindre kontanter under COVID-19-pandemien, og 17 % har helt opgivet kontanter. Samtidig er næsten otte ud af ti Mastercard-betalinger i europæiske lande kontaktløse (78%).
Størstedelen af Mastercard-brugere i Europa (89 %) siger, at det var meget nemt for dem at skifte til kontaktløse betalinger. For 64 % af brugerne er kontaktløse betalinger nu blevet hovedbetalingsmetoden i butikken, og 40 % af de adspurgte begyndte oftere at vælge et kontaktløst kort blandt dem i deres pung. Mere end en fjerdedel af respondenterne bruger en smartphone til kontaktløse betalinger (28 %), og 4 % betaler NFC- enheder. 73 % af europæerne hævder, at de vil bruge kontaktløs teknologi selv efter karantænen. Sådanne resultater blev vist af en Mastercard-undersøgelse udført i Europa i april 2020.
Væksten af kontaktløs og NFC transaktionsstatistikker bekræfter også dette. Ifølge Mastercard-data for første kvartal af 2020 blev antallet af kontaktløse betalinger med Mastercard-gadgets i Europa fordoblet i forhold til samme periode sidste år (øget fra 7 % til 14 %). Kontaktløse betalinger med plastik er dog stadig de mest populære - deres andel er 86 % af alle kontaktløse transaktioner.
"I den nuværende "nye virkelighed" er behovet for bekvem og sikker betaling blevet endnu mere presserende, og vi ser, hvordan brugeren aktivt skifter til en kontantløs livsstil. Kontaktløs er en absolut favorit i Europa, og kontaktløse betalinger er også blevet en stabil trend i Ukraine: Antallet af kontaktløse betalinger med Mastercard-kort i Ukraine steg med 7 % i første kvartal i år, og målt på antallet af kontaktløse betalinger med smartphones og gadgets, er Ukraine støt inkluderet på listen over landes ledere," bemærkede Yurii Bathin, Vice President for Mastercard Business Development i Ukraine og Moldova. For brugere, der betaler for daglige indkøb kontaktløst, er hygiejne (81%) og enkelhed (85%) hovedargumenterne for en fuld overgang til one-touch betalinger. Og 64 % af de adspurgte begyndte at betale kontaktløst, fordi det er mere sikkert. Oftest betaler europæere kontaktløst
indkøb i dagligvarebutikker (87 %), samt i anden detailhandel (48 %) og apoteker (54 %).
Læs også: